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FAQ

Haeufige Fragen zu Projektstart, Hosting, Lizenzen, Updates und Support.

Alle Themen Projektstart Technik & Hosting Lizenzen & Updates Support

Wie startet ein neues OrangeLine Projekt? Projektstart

In der Regel beginnen wir mit einer strukturierten Projektanfrage, einer fachlichen Einordnung und einer Priorisierung der benoetigten Module, Inhalte und Vertriebsziele.

Ist OrangeLine fuer klassisches Shared Hosting geeignet? Technik & Hosting

Ja. Die Plattform ist bewusst fuer PHP-, PDO- und MySQL-/MariaDB-Umgebungen ohne Node- oder Composer-Pflicht aufgebaut.

Wie haengen Lizenzen, Updates und Downloads zusammen? Lizenzen & Updates

Downloadrechte und Updatefreigaben koennen an aktive Lizenzen, gueltige Domainbindungen und den jeweiligen Lizenztyp gekoppelt werden.

Wie wird Support in OrangeLine organisiert? Support

Supportlaeufe werden ueber das Kundenkonto, Adminprozesse und klar getrennte Supportbedingungen vorbereitet, damit operative Anfragen spaeter sauber eingeordnet werden koennen.

Mehr Kontext benoetigt Direkter Support

Vom FAQ zur Projektbesprechung

Wenn die Wissensbasis Ihren Anwendungsfall nicht vollstaendig beantwortet, kann Customer Core Architektur-, Rollout-, Support- und Produktfragen direkt mit Ihnen klaeren.

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